FAQs

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Qual é o seu principal produto?

Nós produzimos principalmente pó de grafite em flocos de alta pureza, grafite expansível, folha de grafite e outros produtos de grafite. Podemos oferecer produtos customizados de acordo com a demanda específica do cliente.

Você é uma fábrica ou empresa comercial?

Somos fábrica e temos o direito independente de exportação e importação.

Você pode oferecer amostras grátis?

Normalmente podemos oferecer amostras de 500g, se a amostra for cara, os clientes pagarão o custo básico da amostra. Não pagamos o frete das amostras.

Você aceita pedidos de OEM ou ODM?

Claro, nós fazemos.

Como sobre o seu tempo de entrega?

Normalmente, nosso tempo de fabricação é de 7 a 10 dias. Enquanto isso, leva de 7 a 30 dias para aplicar a licença de importação e exportação para itens e tecnologias de uso duplo, então o prazo de entrega é de 7 a 30 dias após o pagamento.

Qual é o seu MOQ?

Não há limite para MOQ, 1 tonelada também está disponível.

Como é o pacote?

Embalagem de 25 kg / saco, saco de 1000 kg / jumbo, e embalamos mercadorias conforme a solicitação do cliente.

Quais são os seus termos de pagamento?

Normalmente, aceitamos T / T, Paypal, Western Union.

Que tal transporte?

Normalmente usamos expresso como DHL, FEDEX, UPS, TNT, transporte aéreo e marítimo é suportado. Sempre escolhemos o caminho economista para você.

Você tem serviço pós-venda?

sim. Nossa equipe de pós-venda estará sempre ao seu lado, se você tiver alguma dúvida sobre os produtos, envie um e-mail para nós, faremos o possível para resolver seu problema.